Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Соглашение регулирует порядок предоставления Пользователям доступа к сайту, получения информации о размещенных объявлениях и размещения собственных заявок на сайте комиссионного магазина «Скупкинг».
1.2. Комиссионный магазин «Скупкинг», именуемый далее "Продавец", публикует Публичную оферту о продаже товаров на своем сайте и предоставляет Пользователю доступ к сайту и возможность его использования. Пользователь обязуется использовать сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
1.3. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Если вы принимаете изложенные ниже условия, то для физических лиц - резидентов России, акцептация этой оферты позволяет осуществлять оплату за комиссионный Товар Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. Пункт 3 статьи 438 ГК РФ подтверждает факт оплаты Товара Покупателем в качестве акцепта оферты. Данное действие считается эквивалентным заключению Договора на условиях, предлагаемых данной офертой.
1.4. Рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты. В том случае, если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, рекомендуем на совершать покупку Товаров или использовать Услуги, предоставляемые Продавцом.
1.5. Данный документ содержит набор терминов, имеющих следующие значения:
"Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину РФ), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
"Покупатель" - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
"Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте Продавца.
"Заказ" - отдельные наименования Товара из широкого перечня, предлагаемого комиссионным магазином «Скупкинг», указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
"Бронирование" – возможность бесплатно зарезервировать товар за собой без какой-либо оплаты на 2-3дня.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Аутентификация доступа к интерфейсам Сайта обеспечивается путем использования логина и пароля, используемого при регистрации на Сайте Продавца.
3.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через специальные формы и кнопки на сайте Продавца. Интернет ресурс комиссионного магазина «Скупкинг» дает возможность ознакомления с ассортиментом и предварительного бронирования Товара путем совершения телефонного звонка.
3.3. При заполнении формы заказа Товара на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- Фамилия, Имя;
- Город, телефон.
- E-mail.
- Интересующий Товар или Товар, который он желает сдать на комиссию.
- До какого числа его интересует Товар (бронирование).
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа, самостоятельно оформленного на сайте Продавца, означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа служит датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Размещенные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, фактическом износе, художественной ценности и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов относительно свойств и характеристик Товара, определения оценочной стоимости сдаваемой на комиссию продукции перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от возможности Покупателя посетить один из комиссионных магазинов Продавца. В исключительных случаях он может быть оговорен с Покупателем индивидуально. В случае отсутствия Товара на складе в данном комиссионном интернет магазине Продавца, он вправе оговорить дополнительное время на доставку товара из другого города.
4.2. Заказ считается выполненным в момент поставки Товара Покупателю, но не ранее совершения им полной предоплаты. При получении Товара, ставя свою подпись в Договоре купли-продажи, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В тех случаях, когда Покупатель предоставил недостоверную информацию о своих контактных данных, Продавец снимает с себя ответственность за возможное ненадлежащее исполнение Заказа.
5. Оплата Заказа
5.1. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение пяти календарных дней с момента получения заявки.
5.2. Денежные средства принимаются в наличной форме при визите в комиссионный магазин «Скупкинг», расположенный в городе Покупателя. Визит для получения необходимого комиссионного Товара осуществляется в согласованное сторонами время. При оплате наличными Покупатель получает кассовый чек как подтверждение покупки, либо иной расходный документ, подтверждающий законность сделки купли-продажи.
6. Отмена Заказа и возврат денежных средств
6.1. Покупатель может отказаться от заказанного Товара в любое время до его оплаты, известив интернет-магазин Продавца в телефонном режиме.
6.2. Покупатель не может отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества, имеющего на момент продажи индивидуальные свойства и ценность.
6.3 Продавец всегда проверяет информацию о комиссионном Товаре на сайте, использует экспертное мнение специалистов при приемке Товара на комиссию. Комиссионный магазин «Скупкинг» оставляет за собой право отказать в покупке в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
6.4 Покупатель имеет право отказаться от оплаты и получения товара в любой момент.
6.5. Продавец готов решать с Покупателем любые возникающие споры и пограничные ситуации. Пожалуйста, сообщайте нам по телефону или через электронную почту, когда у вас есть претензии или замечания по качеству выполнения вашего заказа.
7. Авторские права
7.1. Все контентное наполнение Сайта - текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте комиссионного магазина «Скупкинг», являются собственностью Продавца.
8. Права, обязанности и ответственность сторон.
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем, заказанных и приобретенных на его интернет-сайте.
8.2. Продавец не передает свои права и обязанности по исполнению Заказа третьим лицам.
8.3. Продавец несет ответственность за сохранение потребительских свойств Товара, принятого на комиссию, отсутствие увеличения его износа в процессе комиссионной предпродажной подготовки.
8.4. Телефонные разговоры между Продавцом и Покупателем могут записываться в целях контроля качества по исполнению обязанностей сторон, качества Заказа. Продавец имеет право на осуществление подобных записей переговоров с Покупателем на основании пункта 4 Статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».Продавец берет на себя обязанность отражать попытки:
- несанкционированного доступа к персональной информации;
- передачи персональной информации лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
Продавец обязуется своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайного повреждения переходят к Покупателю с момента оплаты и подписания документа о приеме Товара по факту выполнения Заказа.
8.6. Раздел «Контакты» позволяет быстро и своевременно рассмотреть все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа. Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца свои замечания, претензии или пожелания.
Поступившие обращения будут обработаны в течении 10-ти дней и Покупателю будет представлен обоснованный детальный ответ по сути.